Zákaznícka podpora – oblasť palivové karty

Informácie o pracovnej ponuke

Pre jedného z našich klientov hľadáme vhodného kandidáta/vhodnú kandidátku na pozíciu Zákaznícka podpora (zástup počas materskej dovolenky). Náplň práce: - Spracovanie zákazníckych požiadaviek, objednávok a zmlúv - Údržba a správa zákazníckych dát a podmienok - Riešenie náročných sťažností a poskytovanie vhodných riešení - Spravovanie fakturácie, vrátane bonusov a penalizácií - Podpora a zaškolenie nových zamestnancov - Spolupráca s inými oddeleniami pri riešení zákazníckych otázok

---

Požiadavky na zamestnanca

– Skúsenosti ako zákaznícka podpora/práca so zákazníkmi – Výborné komunikačné schopnosti a orientácia na zákazníka – Znalosť SAP/CRM – výhodou – Slovenský jazyk (C2), nemecký jazyk (C1/C2), anglický jazyk (B1)

---

Benefity práce

– Stabilná medzinárodná spoločnosť – Individuálne zaškolenie – Príjemné pracovné prostredie – E-learningové vzdelávacie programy – Motivujúce finančné ohodnotenie a iné

---

Jazykové požiadavky

anglicky – B1,nemecky – B2

---

Informácie o spoločnosti

Medzinárodná spoločnosť