Špecialista zákazníckej podpory (nástup v septembri)

Ste komunikatívny človek a radi pomáhate druhým? Pripojte sa k tímu nášho klienta ako Špecialista zákazníckej podpory! Ako Špecialista zákazníckej podpory budete súčasťou tímu, ktorý zabezpečuje efektívnu a profesionálnu komunikáciu so zákazníkmi. Vašou hlavnou úlohou bude poskytovať informácie o službách, riešiť zákaznícke požiadavky a poskytovať podporu v oblasti energetiky a plynu. Vaše hlavné povinnosti budú: - Odpovedať na prichádzajúce hovory zákazníkov - Poskytovať informácie o produktoch a službách spoločnosti - Efektívne riešiť otázky a problémy zákazníkov - Budovať dobré vzťahy so zákazníkmi Prácu je možné vykonávať v mestách Košice a Nitra (podľa preferencie kandidáta) + 2x počas týždňa možná práca z domu.

– dobré komunikačné schopnosti a príjemné vystupovanie
– schopnosť pracovať v tíme aj samostatne
– znalosť práce s počítačom – MS Office
– trpezlivosť, empatia a orientácia na zákazníka
– skúsenosti s prácou v call centre alebo zákazníckom servise sú výhodou, ale nie podmienkou 🙂

– bonus na základe plnenia cieľov
– vzdelávací program
– home office (2x počas týždňa)
– príjemné pracovné prostredie a dobrá káva
– príspevok na stravovanie
– referral bonus
a iné 🙂

slovensky – C2

Inovatívna spoločnosť v oblasti energetiky