Špecialista / Špecialistka podpory IT aplikácií (AJ + NJ)

• Zabezpečiť spoľahlivú prevádzku podnikových aplikácií a riešiť incidenty v rámci SLA.
• Analyzovať problémy, pracovať s logmi a hľadať riešenia bez potreby neustáleho eskalovania.
• Spracovávať a riešiť Dynatrace, BSM, ServiceNow a ďalšie technické tikety.
• Overovať a riešiť výpadky aplikácií, vykonávať základnú root cause analýzu a komunikovať s internými tímami.
• Podieľať sa na plánovaných výpadkoch, úpravách, support aktivitách a prevádzkovej koordinácii.
• Spolupracovať s kolegami v nemeckom aj anglickom jazyku.

• Základná znalosť monitorovacích nástrojov a schopnosť pracovať s logmi – výhodou.
• Prehľad v sieťach a firewalloch (TCP/IP, routing, switching, Netscaler) – výhodou.
• Základná znalosť webových aplikácií (Java EE) a nástrojov typu ServiceNow – výhodou.
• Technické myslenie, samostatnosť, zodpovednosť a chuť sa učiť.
• Znalosť Linuxu a skriptovania (Bash, Perl, JavaScript) – výhodou.

• Multisport karta a príspevok na športové aktivity.
• Firemné podujatia a spoločné večere s vedením.
• IT školenia a jazykové kurzy (AJ/NJ).
• Príspevok pri narodení dieťaťa a na okuliare k PC.
• Zľavy u vybraných partnerov a bonus za odporučenie kandidáta.
• Home office samozrejmosťou, preplácanie nadčasov.

Medzinárodná spoločnosť