Zákaznícka podpora v angličtine a francúzštine

Informácie o pracovnej ponuke

Pre našu spoločnosť hľadáme zanieteného a skúseného zákazníckeho podporného agenta s výbornou znalosťou anglického a francúzskeho jazyka. Úlohy: - Poskytovať výnimočnú zákaznícku podporu prostredníctvom emailu, chatu a telefonu v obidvoch jazykoch. - Jasne komunikovať technické informácie. - Udržiavať presné záznamy o interakciách s klientmi a prispievať k neustálemu zdokonaľovaniu produktov a služieb. - Zabezpečiť vysokú kvalitu a súlad s etablovanými procesmi zákazníckej podpory. - Reprezentovať zákazníkov a poskytovať cennú spätnú väzbu vývojovému tímu.

---

Požiadavky na zamestnanca

– Plynulá znalosť anglického a francúzskeho jazyka. – Skúsenosti v oblasti zákazníckej podpory alebo príbuznom odvetví. – Základné technické znalosti a schopnosť riešiť technické problémy. – Schopnosť efektívne spolupracovať v tíme. – Silné analytické schopnosti. – Vynikajúce organizačné schopnosti a schopnosť riadiť viacero úloh súčasne.

---

Benefity práce

– Konkurencieschopný platový balík. – Možnosť vlastniť podiel vo firme. – Flexibilita pracovného miesta. – Možnosť profesionálneho rastu a rozvoja. – Ak máte záujem pracovať s vizionármi a inovatívnymi prístupmi, ste pripravení pridať sa k našim klientom. Tešíme sa na vašu prihlášku.

---

Jazykové požiadavky

anglicky – B2,francúzsky – B2