Informácie o pracovnej ponuke
Máš rád komunikáciu a baví ťa pomáhať ľuďom? Si tímový hráč, ktorý sa nebojí riešiť rôzne výzvy? Hľadáme šikovných ľudí na zákaznícku podporu v anglickom a nemeckom jazyku. A najlepšie na tom je, že môžeš pracovať z pohodlia svojho domova!
Čo ťa čaká?
- Komunikácia so zákazníkmi v nemeckom a anglickom jazyku – cez email, chat alebo telefón.
- Riešenie problémov a odpovedanie na otázky zákazníkov – buď ten, kto vie, ako vyriešiť každú situáciu.
- Efektívne podávanie technických informácií – ukážeš zákazníkom, že technika je tvoj priateľ.
- Spolupráca s tímami a poskytovanie spätnej väzby – pomôžeš nám zlepšiť naše produkty a služby.
- Uchovávanie presných záznamov o interakciách so zákazníkmi – aby sme mali všetko pod kontrolou.
- Účasť na školeniach – chceme, aby si sa u nás stále zlepšoval.
Požiadavky na zamestnanca
– Čo od teba očakávame?
– Nemecký a anglický jazyk na úrovni B2 – musíš byť schopný komunikovať plynule písomne aj ústne.
– Orientácia na zákazníka – spokojný zákazník je pre nás prvoradý.
– Odolnosť voči stresu – niekedy to bude náročné, ale ty to zvládneš!
– Analytické schopnosti – vieš rýchlo identifikovať problém a navrhnúť riešenie.
– Organizačné zručnosti – udržíš poriadok vo svojej práci a zvládneš viac úloh naraz.
– Internetové pripojenie s minimálnou rýchlosťou 50 Mbps – práca z domu si vyžaduje rýchle pripojenie.
Benefity práce
Čo ponúkame?
– Konkurenčný plat – tvoja snaha bude ocenená!
– Práca z domu – kdekoľvek na Slovensku.
– Flexibilita – miesto výkonu práce je len na tebe.
– Kariérny rast a rozvoj – u nás máš priestor rásť a zlepšovať sa každý deň.
Ak hľadáš prácu, kde budeš môcť naplno využiť svoje jazykové znalosti a zároveň si užívať pohodlie práce z domu,
prihlás sa k nám ešte dnes!
Jazykové požiadavky
anglicky – B2,nemecky – B2